电话营销是目前最常用的销售方式。销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人,然后有目的、有针对性地与目标客户进行沟通,一下是部分电话前的准备工作可供参考:
一、一定要在打电话前准备一个详细的客户名单
事先选定目标客户的行业,通过网页、网络筛选客户,准备一份可以供一周使用的人员名单,这样可以大大提高工作效率,否则你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字,在有效时间内打不上几个电话。
二、给自己规定一个可达到的工作量
首先规定打电话的时间,比如上午和下午各2个小时,在规定时间内一定要要打100个电话,无论如何要完成这个任务,而且还要尽可能多地打电话。(给自己定的目标需要切合实际一定是要可以达到的,定少了将使我们个人没多少斗志,定太高那没有实际意义,因为我们达不到。)
三、寻找最有效的电话营销时间
通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出时间来做电话推销。
如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午 8:00-9:00,中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售。
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